Webshop adatkezelési tájékoztató

A medenceweb.hu webáruház üzemeltetője a webáruház vásárlóinak és látogatóink személyes adatainak kezelésére és védelmére az alábbi szabályokat alkalmazza:

1. Adatkezelő

Az adatok kezelője: Magic Pool Kft
Székhely: 2884 Bakonyszombathely Kossuth Lajos u 29.
Cégjegyzék szám: 11-09-021247
Adószám: 24218139-2-11

2. A kezelt adatok

Az adatkezelő által a megrendelés teljesítéséhez nélkülözhetetlen adatokat kezel:

• név / cégnév – Adószám
• cím / számlázási és postázási /
• telefonszám
• e-mail cím
• vásárlás / kapcsolatfelvétel / hírlevélfelíratkozás / regisztráció időpontja

A medenceweb.hu weboldal látogatása során automatikusan rögzítésre kerül a felhasználó látogatásának kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben - a felhasználó számítógépének beállításától függően - a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezen adatokból a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál. Az üzemeltető ezen adatokat nem kapcsolja össze személyes adatokkal. A weboldal bejelentkezés esetén session ID-t küld, ami az oldal elhagyásakor automatikusan törlődik. A weboldal használatához megadott adatok kezelése a felhasználó önkéntes hozzájárulásával történik.

3. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés, a weboldal vásárlóinak és az adatkezelő közötti kapcsolatát szolgálja. Az adatok kezelése a felhasználó önkéntes hozzájárulásával történik ügyfélkapcsolat alapján. Az adatkezelő a medenceweb.hu webáruház a vásárlóira vonatkozó adatokat bizalmasan kezel, azokat kizárólag a szolgáltatásai fejlesztéséhez, saját statisztika készítéséhez használja fel. Az adatokból készült statisztikák eredmények kizárólag olyan formában hozza nyilvánosságra, amely nem alkalmas az egyes felhasználók azonosítására.

Az adatkezelés célja e-mail vagy postai alapú hírlevél küldése az érdeklődők részére, tájékoztatás az aktuális információkról, szolgáltatásokról. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. Törvény 6. § (5) bekezdése. Az adatkezelés időtartalma a hozzájáruló nyilatkozat visszavonásáig tart. Az érintett nyilatkozat visszavonását a kiküldött hírlevélben szereplő linkre kattintva kezdeményezheti.

4. Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelő a szolgáltatásra vonatkozó törvényi kötelezettségeiből eredő időtartamig tárolja a vásárló adatait. A session ID-k a weboldal elhagyásakor automatikusan törlődnek. Az adatkezelő nem vállalja a felelősséget a már törölt, de az internetes keresőprogramok közreműködésével mégis archiválásra került, korábbi oldalaiért. Ezek eltávolításáról a keresőoldal működtetőjének kell gondoskodni.

5. Az adatokhoz hozzáférők köre, adatfeldolgozók

Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek az adatkezelő nem ad át. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvényben előírt, kötelező adattovábbításokra, amelyekre csak rendkívüli esetekben kerülhet sor. Az adatkezelő az egyes hatósági adatkérések teljesítése előtt minden egyes adat tekintetében megvizsgálja, hogy valóban fennáll-e az adattovábbítás jogalapja.

Adatfeldolgozók adatai és adatkezelési tevékenységük

Cégnév: Magic Pool Kft
Székhely: 2884 Bakonyszombathely Kossuth Lajos u 29
Adószám:
Cégjegyzék szám: 24218139-2-11{Hírlevélküldő cég cégjegyzék sz}
Levelezési cím: 2884 Bakonyszombathely Kossuth Lajos u 29
E-mail cím: magicpoolkft@gmail.com
Tevékenység célja: Hírlevéküldés

Cégnév: GAFOUR Bt.
Székhely: 9028 Győr, Szörényi Éva utca 6. földszint 6.
Adószám: 22208433-2-08
Cégjegyzék szám: 08 06 012743
Levelezési cím: 9028 Győr, Szörényi Éva utca 6. földszint 6.
E-mail cím: info@gafour.hu
Az adatfeldolgozó az adatkezelővel írásbeli szerződésben meghatározott feladatokat lát el.
Tevékenység célja: Könyvelés

Személyes adatok tárolását végző adatfeldolgozó:
Adatfeldolgozó neve: Keresőguru Kft.
Székhelye: H-1145 Budapest, Róna utca 164. III/1.
Adószám: 14404737-2-42
Cégjegyzék szám: 01-09-902358
Levelezési cím: H-1145 Budapest, Róna utca 164. III/1.
Adatfeldolgozás helye: UNAS server
E-mail cím: info kukac keresoguru pont hu
Telefonszám: +36/702721818
Az adatfeldolgozó az adatkezelővel írásbeli szerződésben meghatározott feladatokat lát el, Személyes adatok megismerésére nem jogosult. Tevékenység célja: Honlapfenntartás, support

Adatfeldolgozó neve: UNAS Online Kft.
Székhelye: H-9400 Sopron, Major köz 2. I/15
Adószám: 14114113-2-08
Cégjegyzék szám: 08-09-015594
Levelezési cím: 9400 Sopron, Major köz 2. I/15
Adatfeldolgozás helye: UNAS server
E-mail cím: unas@unas.hu
Telefonszám: +36/99-200-200
Az adatfeldolgozó az adatkezelővel írásbeli szerződésben meghatározott feladatokat lát el, Személyes adatok megismerésére nem jogosult. Tevékenység célja: tárhelyszolgáltatás

Adatfeldolgozó neve: Magyar Posta Zrt
Székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6
Adószám: 10901232-2-44
Cégjegyzék szám: 01-10-042463
Levelezési cím: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6
E-mail cím: ugyfelszolgalat@posta.hu
Tevékenység célja: Termék, levél stb. célba juttatása.


-Központi ügyféladatbázis, ügyféladat-tárolás és -kezelés
Név: MiniCRM Zrt.
Cím: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.
Telefon: +36 (1) 999 - 0402
Email: help@minicrm.hu
Weboldal: https://www.minicrm.hu/
Tárolt adatok: név, email cím, telefonszám, megkeresések, ajánlat, szerződés, archivált emailek
Műveletek: központi ügyféladatbázis, feladatkezelés, számlázás, rendelések kezelése, hírlevél küldés

-Webanalitika, email és dokumentumkezelés, naptár, telefon kontaktok, táblázat szinkronizáció, célzott reklám megjelenítés:
Név: Google LLC
Cím: 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025
Telefon: N/A
E-mail: N/A
Weboldal: https://www.google.com/
Tárolt adatok: weboldal látogatás adatok, levelezés, egyedi szerződések és ajánlatok, naptárbejegyzések, telefon kontaktok, szűrők alapján táblázatokba megosztott adatok, egyedi felhasználó azonosítók, látogató azonosító süti (cookie).
Műveletek: weboldal látogatási adatok elemzése, A/B teszt futtatás, email szolgáltatás, dokumentum menedzsment, naptár szolgáltatás, telefon kontaktok szinkronizálása eszközök között, online táblázat kezelő, célzott reklámok megjelenítése (retargeting).

-Célzott reklám megjelenítés:
Név: Facebook Inc.
Cím: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Telefon: +1 650-543-4800
E-mail: N/A
Weboldal: https://www.facebook.com/
Tárolt adatok: weboldal látogatás adatok, egyedi felhasználó azonosítók, látogató azonosító süti (cookie).
Műveletek: célzott reklámok megjelenítése (retargeting).

-Naptár, telefon kontaktok:
Név: Apple Inc
Cím: Apple Park, 1 Apple Park Way, Cupertino, California, U.S.
Telefon: +1 800 220325
E-mail: N/A
Weboldal: https://www.apple.com/
Tárolt adatok: naptárbejegyzések, telefon kontaktok.
Műveletek: naptár szolgáltatás, telefon kontaktok szinkornizálása eszközök között.

-Titkosított statikus adatok, adatmentések:
Név: Amazon Web Services Ireland Ltd
Cím: One Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin, Ireland
Telefon: +1 (206) 266-1000
E-mail: N/A
Weboldal: https://www.amazon.com/
Tárolt adatok: titkosított statikus állományok, titkosított adatmentések.
Műveletek: statikus tárhely biztosítás (S3), tartalomszolgáltató hálózat / content delivery network (CloudFront).

-Ügyfélszolgálati telefonközpont üzemeltetés, hívásrögzítés:
Név: Arenim Technologies Kft.
Cím: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 6., 7. emelet
Telefon: +36 1 8 555 666
E-mail: support@arenimtel.com
Weboldal: https://arenimtel.com/hu/
Tárolt adatok: ügyfélszolgálati telefonhívás meta adatok, rögzített telefonhívások.
Műveletek: hívás irányítás, telefonközpont szolgáltatás, hívás rögzítés.

-Online adatszolgáltatás (számlázó):
Név: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Cím: 1134 Budapest, Dózsa György út 128-132.
Telefon: +36-1-427-3200
E-mail: N/A
Weboldal: https://www.nav.gov.hu/
Tárolt adatok: számlán szereplő vevő és eladó adatok, számla tételek, számla részletes adatai.
Műveletek: online adatszolgáltatás számlázó modulból, adatelemzés, kockázat elemzés, hatósági ellenőrzés.

6. A felhasználók személyes adataik kezelésével kapcsolatos jogai, az adattörlés

A második pontban megjelölt adatok megadásáról a felhasználók döntenek. Az adatkezelés a felhasználók önkéntes hozzájárulása alapján történik. Személyes adataik kezeléséről a felhasználók tájékoztatást kérhetnek. Az adatkezelő kérésre tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.

Tájékoztatás kérhető

postai úton: 2888 Bakonyszombathely Kossuth Lajos u 29
e-mailban: magicpoolkft@gmail.com címeken
A fenti elérhetőségeken kezdeményezheti a felhasználó személyes adatainak helyesbítését és törlését is. A honlap szolgáltatásainak nem megfelelő igénybevétele esetén, valamint a felhasználó saját kérésére a hozzá tartozó adatokat töröljük. A törlésre a törlési igény megkezdésétől számított következő munkanapot követő 24 órán belül kerül sor.

7. Jogérvényesítési lehetőségek

Az a felhasználó, aki úgy érzi, hogy a medenceweb.hu webáruház tulajdonosa, mint adatkezelő megsértette személyes adatok védelméhez való jogát, bíróság előtt érvényesítheti igényét, illetve kérheti az adatvédelmi biztos segítségét is. Az erre, valamint az adatkezelő kötelezettségeire vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény tartalmazza. Az adatvédelmi szabályzat elkészítése során az 1992. évi LXIII. számú - személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló; illetve az 1998. évi VI. számú az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során - törvényt használtuk fel.

8. Tájékoztatás a magánszférát fenyegető veszélyekről

Az Internet használatával együtt járnak különböző, a magánszférát fenyegető veszélyek.
Felhívjuk a figyelmét, hogy a weboldalon leírt véleménye személyes adat, amelyből különleges adataira, akár származására, politikai véleményére is lehet következtetni. Ezen adatok mindenki számára megismerhetővé válnak.

9. Adatvédelmi információk

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság:
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: +36 1 210 4677

Fogalmak

személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: Érintett ) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az Érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az Érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy közvetve - név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet;

különleges adat: a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat;
hozzájárulás: az Érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;

tiltakozás: az Érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;

adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is;
adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik;

nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;

adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;

adatzárolás: az adatok továbbításának, megismerésének, nyilvánosságra hozatalának, átalakításának, megváltoztatásának, megsemmisítésének, törlésének, összekapcsolásának vagy összehangolásának és felhasználásának véglegesen vagy meghatározott időre történő lehetetlenné tétele;
adatmegsemmisítés: az adatok vagy az azokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;

adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől;
személyesadat-nyilvántartó rendszer (nyilvántartó rendszer): személyes adatok bármely strukturált, funkcionálisan vagy földrajzilag centralizált, decentralizált vagy szétszórt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;
adatállomány: az egy nyilvántartó rendszerben kezelt adatok összessége;
harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely vagy aki nem azonos az Érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.

Adatkezelési nyilatkozat ismertetője:

Magic Pool Kft (a továbbiakban: Eladó, Adatkezelő), mint Adatkezelő kijelenti, hogy az általa üzemeltetett webáruház működésével kapcsolatos adatkezelése a jelenleg hatályos jogszabályban előírtaknak megfelel. A felhasználók adatainak kezelésekor az alábbi hatályos jogszabályok figyelembevételével és betartásával járunk el.
· Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi
LXIII. Törvény;
· Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény;
· Az 2001.évi CVIII., az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról rendelkező törvény;
· Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény;
· Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. CXII törvény
Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat célja, hogy a webáruházból rendelt termék megrendelése során megadott és a weboldal üzemeltetői („Adatkezelő”) számára hozzáférhetővé vált személyes adatok és egyéb adatok kezelésére vonatkozó elveket és szabályokat meghatározza.
Jelen Nyilatkozat hatálya kizárólag az oldal használatához szükséges, az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott adatokra terjed ki, rendelkezései nem vonatkoznak arra az esetre, ha valaki önszántából nyilvánosságra hozza saját személyes adatait, vagy azok egy részét az oldalon, vagy az oldal közvetítésével. A webáruház által forgalmazott termékek megrendelése esetén olyan adatokat is megadhatnak, amelyek a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény alapján személyes adatnak minősülnek, így azok kezelésére ezen jogszabály rendelkezései az irányadók.

Az adatkezelés jogalapja

Felhasználó önkéntes hozzájárulása, hogy a webáruház használata közben megadott személyes adatai felhasználásra kerüljenek, illetve az Infotv. 5. § (1) bekezdése és a 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Hozzájárulás az adatkezeléshez

A felhasználó megrendeléskor hozzájárul, hogy az Adatkezelő a Magic Pool Kft megrendeléshez kötelezően előírt adatait kezelje.

Adatbiztonság

Az Adatkezelő törekszik minden tőle elvárható intézkedést megtenni annak érdekében, hogy az általa használt számítástechnikai rendszerek biztonságát megvalósítsa, különös tekintettel az oldalon tárolt adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozására.

A felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai

A Felhasználó tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve törlését. A Felhasználó a személyes adatainak törlését, vagy módosítását, illetve adatkezeléssel kapcsolatos információkat az alábbi módon kérheti:

E-mailen: magicpoolkft@gmail.com
Postai úton: Magic Pool Kft 2884 Bakonyszombathely Kossuth Lajos u 29.

A Felhasználó kérésére az Adatkezelő köteles tájékoztatást adni az általa kezelt adatairól, az adatkezelés jogalapjáról, céljáról, időtartamáról. Az Adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, megadni a tájékoztatást. A felhasználó bármikor kérheti adatai helyesbítését, módosítását illetve törlését. Az adatkezelő köteles a felhasználó által kért saját adatival kapcsolatos helyesbítését, módosítását illetve törlését 25 napon belül elvégezni. Amennyiben az adatkezelő a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Szolgáltató tiszteletben tartja és megóvja a személyes adatokat. A Szerződő adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Szolgáltató a vásárló adatait csak a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja a szerződés fennállásának ideje alatt. A Szolgáltató a Szerződő adatit a 2000. évi C. törvény 169. § alapján legalább 8 évig köteles megőrizni.

Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz az adatok biztonságos megőrzéséért, de nem vállal felelősséget természeti csapás, bűncselekmény vagy egyéb, elháríthatatlan okból bekövetkező adatvesztésért, megrongálódásért vagy illetéktelen személyek általi hozzáférésért.